CRM · CRM para WhatsApp con IA

Atención, ventas y citas automáticas por WhatsApp con IA

Un agente de IA que responde en segundos, califica, vende y agenda por WhatsApp, Instagram y Facebook. Para empresas en toda Colombia.

Meta Tech Provider 18+ años de trayectoria 500+ clientes atendidos

Toque y pruebe lo que le interesa

CR Carolina RuizWhatsApp · Anuncio de Meta
  1. Hola, ¿qué servicios tienen y cuánto cuestan?
  2. ¡Hola! Con gusto le ayudo. Tenemos tres servicios principales. ¿Para usted o para su empresa? Agente IA
  3. Para mi empresa
  4. Perfecto. Le comparto la información y los precios. ¿Le gustaría que un asesor lo llame hoy? Agente IA

adtiva CRM · En vivo

Pruébelo usted: hable con nuestro asesor IA

Responde al instante, de día o de noche, resuelve sus dudas y, si quiere, le agenda el diagnóstico. Es el mismo sistema que instalamos en su negocio.

a
adtiva · Asesor IA● En línea · responde al instante

Asesor IA¡Hola! 👋 Le escribe el asesor con IA de adtiva, agencia de Publicidad Inteligente en Bucaramanga. Le ayudo con contenido, pauta en Meta, Google y TikTok, páginas web y automatización de ventas con IA. ¿Cuál es su reto principal hoy?

Escriba aquí su pregunta…

Por qué se pierden ventas en WhatsApp

No faltan clientes: se pierden entre el primer mensaje y la respuesta.

01

Responder tarde

Gana quien responde primero. Un mensaje de noche sin respuesta es una venta perdida.

02

Nadie hace seguimiento

Casi nadie compra en el primer mensaje. Sin seguimiento, el interés se enfría.

03

Clientes regados

Chats en varios celulares y nadie sabe en qué va cada cliente.

adtiva CRM

Su asesor comercial con IA en WhatsApp, trabajando 24/7

Nunca duerme, nunca olvida un seguimiento y le pasa a su equipo solo clientes listos para comprar. Así se ve en adtiva CRM.

  1. Responde en segundos
  2. Entiende audios
  3. Califica
  4. Agenda en su calendario
  5. Hace seguimiento
Simulación de una conversación en adtiva CRM

Convierte comentarios en clientes y hace seguimiento con contexto

Responde los comentarios de sus publicaciones y anuncios, lleva la conversación al privado y hace el seguimiento según lo que cada persona contó.

  1. 1Comentario en su reel
  2. 2Respuesta con contexto
  3. 3Mensaje directo
  4. 4Seguimiento inteligente
MMmimatica.vivero
LG

laura.gomez ¿Tienen la monstera? ¿Hacen domicilios? 😍2 min · Responder

MM

mimatica.vivero Autor ¡Hola, Laura! 🌿 Sí la tenemos y hacemos domicilios. Le escribimos por mensaje directo con fotos y precios.1 min · Agente IA · adtiva CRM

LGlaura.gomezInstagram · Mensaje directo

Hola, Laura 🌿 Le comparto la monstera de 60 cm y la de 1 m. ¿Para qué espacio la busca?

Para la sala, pero me estoy mudando en dos semanas 🙈

¡Qué emoción! Le escribo cuando esté instalada para enviársela al apartamento nuevo.

2 semanas después

Todo lo que hace adtiva CRM para automatizar su WhatsApp

IA, bandeja compartida, agenda, ventas y seguimiento en una sola plataforma. Nuestro equipo la implementa y la administra.

WhatsApp oficial

API de Meta, sin límite de la app

Comentarios con contexto

Responde en Instagram y Facebook

Agente de IA 24/7

Responde en segundos

Califica

Solo pasa quien va a comprar

Agenda citas

Según su disponibilidad

Vende y cobra

Pedidos, pagos y comprobantes

Seguimiento inteligente

Según lo que el cliente ya contó

Mide con Meta

Sus anuncios aprenden de las ventas

Automatización de WhatsApp para su industria

El agente de IA aprende cómo vende su sector: lo que preguntan sus clientes, cómo se agenda y cómo se cierra.

Toque una industria para ver cómo funciona

Clínicas, consultorios y centros estéticos

Preguntan precios a toda hora y la agenda se llena con quien responde primero.

  1. Responde dudas de procedimientos sin dar diagnósticos.
  2. Agenda la valoración según la disponibilidad de cada profesional.
  3. Envía recordatorios y reduce las citas perdidas.
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C· Cliente · Salud y estéticaWhatsApp
  1. Hola, quiero información sobre el tratamiento de botox
  2. Con gusto. ¿Es su primera vez con este tratamiento? Agente IA
  3. Sí, primera vez
  4. Perfecto. El primer paso es una valoración con la doctora para definir lo que usted necesita. Tengo el martes a las 10:00 a. m. o el jueves a las 4:00 p. m. Agente IA
  5. El jueves
  6. Listo, quedó agendada su valoración el jueves a las 4:00 p. m. Le enviaré un recordatorio el día anterior. Agente IA

Arquitectura, diseño y acabados

Tickets altos y ciclos largos: la cotización se enfría si nadie la sigue.

  1. Califica el proyecto: tipo, presupuesto y tiempos.
  2. Agenda la visita o la reunión con el asesor indicado.
  3. Hace seguimiento a cada cotización hasta el cierre.
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C· Cliente · Arquitectura y hogarWhatsApp
  1. Hola, quiero remodelar la sala de mi apartamento
  2. ¡Qué buen proyecto! ¿Cómo se imagina su espacio: moderno, cálido, minimalista? Agente IA
  3. Algo cálido, con madera
  4. Me encanta. ¿Me comparte una foto del espacio? Así le damos una asesoría más completa. Agente IA
  5. Foto de la sala
  6. Recibida, tiene muy buena luz. ¿Le agendo una visita con la arquitecta el sábado en la mañana para tomar medidas? Agente IA

Restaurantes, comidas rápidas y entretenimiento

En hora pico, cada minuto sin responder es un pedido para la competencia.

  1. Muestra el menú y toma el pedido completo.
  2. Confirma dirección, valor del domicilio y forma de pago.
  3. Gestiona reservas y reactiva a los clientes frecuentes.
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C· Cliente · Restaurantes y comidaWhatsApp
  1. Hola, ¿tienen domicilio?
  2. ¡Sí! Le comparto el menú. ¿Qué se le antoja hoy? Agente IA
  3. Dos hamburguesas dobles y una gaseosa
  4. Perfecto: 2 dobles + gaseosa = $54.000, más $5.000 de domicilio. ¿A qué dirección se lo enviamos? Agente IA
  5. Carrera 27 # 45-10
  6. Anotado. ¿Paga en efectivo o por transferencia? En cuanto confirme, su pedido sale para la cocina. Agente IA

Talleres, centros de servicio y concesionarios

El cliente vuelve solo si alguien le recuerda el próximo mantenimiento.

  1. Cotiza el servicio según el vehículo.
  2. Agenda la cita en el taller con fecha y hora.
  3. Recuerda el próximo mantenimiento y trae al cliente de vuelta.
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C· Cliente · AutomotrizWhatsApp
  1. Buenas, necesito revisar los frenos
  2. Claro. ¿Qué vehículo tiene? Marca, modelo y año. Agente IA
  3. Mazda 3 2019
  4. ¿Qué está notando: ruido al frenar, vibración o el pedal se siente largo? Agente IA
  5. Suena cuando freno
  6. Entendido. Le agendo un diagnóstico en el taller: mañana a las 8:00 a. m. o a las 2:00 p. m. ¿Cuál prefiere? Agente IA

Planes y precios de adtiva CRM

Elija según su negocio o déjenos recomendarle uno.

¿Qué necesita su negocio? Elija una opción y le decimos qué plan le conviene

Su plan ideal—Ver el plan ↓

Emprendedor

Para quien quiere su WhatsApp oficial y responder en equipo.

$200.000 /mes

Sin costo de implementación

  • WhatsApp API oficial, sin el límite de chats nuevos
  • Bandeja compartida para su equipo
  • Pipeline de clientes
  • Su equipo responde
Quiero el plan Emprendedor

Negocio

Para quien necesita que le contesten 24/7 y le filtren a los interesados.

$300.000 /mes

+ implementación y lanzamiento acompañado (15 días)

  • Todo lo del plan Emprendedor
  • Agente de IA que contesta 24/7
  • Precalifica y filtra clientes
  • WhatsApp, Instagram y Facebook
  • Hasta 6.000 mensajes atendidos al mes
Quiero el plan Negocio

Corporativo

Para empresas con varias sedes, números o equipos.

A la medida

Según el tamaño de su operación

  • Todo lo del plan Empresa
  • Varias sedes y líneas de WhatsApp
  • Varios agentes especializados
  • Auditoría de calidad de las conversaciones
  • Integraciones a la medida
Hablar con un asesor

Precios mensuales en pesos colombianos. Meta cobra por las conversaciones de WhatsApp según su consumo; ese valor se factura aparte y se lo explicamos antes de empezar.

Cómo implementamos su CRM para WhatsApp

La parte técnica la resolvemos nosotros. Usted solo nos cuenta cómo vende.

  1. Paso 1

    Diagnóstico

    Vemos cómo atiende hoy y qué plan necesita.

  2. Paso 2

    Implementación oficial

    Conectamos su WhatsApp a la API oficial de Meta y configuramos su bandeja.

  3. Paso 3

    Entrenamiento del agente

    El agente aprende sus servicios, precios y la forma en que vende su mejor asesor.

  4. Paso 4

    Lanzamiento y seguimiento

    Probamos cada caso por WhatsApp real y lo acompañamos las primeras semanas.

WhatsApp ya está limitando a los negocios

Su competencia se quedó sin cupo. Usted sigue vendiendo con la WhatsApp Business API.

La app de WhatsApp Business limita los clientes nuevos que le pueden escribir. Con adtiva CRM su mismo número pasa a la API oficial y no se detiene.

AntesWhatsApp Business (app)
Aviso de WhatsApp: iniciaste 150 de 150 chats nuevos este mes
  • 150 chats nuevos al mes
  • Un solo celular atiende
  • Sin seguimiento ni medición
adtivaCRMAPI oficial de WhatsApp
C ClienteAPI oficial
  1. Hola, ¿tienen disponibilidad hoy?
  2. ¡Hola! Sí, tengo a las 4:00 p. m. ¿Se la reservo? Agente IA
  3. Perfecto, ¿cómo puedo pagar?
  4. Le comparto el enlace de pago. Cuando lo envíe, confirmo su cita. Agente IA
  • Sin el límite de chats nuevos
  • Todo su equipo en una bandeja
  • Agente de IA 24/7 y medición con Meta
  • Implementación oficial · Meta Tech Provider
  • Conserva su mismo número

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de implementar adtiva CRM.

¿adtiva CRM responde comentarios de Instagram y Facebook?

Sí. El agente de IA responde los comentarios de sus publicaciones y anuncios con el contexto de lo que la persona preguntó y de la publicación donde comentó. Luego lleva la conversación al mensaje directo o a WhatsApp para atenderla en privado y llevarla a la venta o a la cita.

¿Cómo hace el seguimiento?

Con el contexto de toda la conversación. Si un cliente le contó que quiere el servicio en diciembre, que tiene un presupuesto o que tiene una duda puntual, el seguimiento parte de eso en el momento indicado. No envía mensajes genéricos: retoma lo que cada persona ya contó, en WhatsApp, Instagram o Facebook.

¿Qué es la WhatsApp Business API y por qué la necesito?

Es la conexión oficial de Meta para empresas. A diferencia de la aplicación de WhatsApp Business, permite atender desde varios usuarios a la vez, conectar un agente de IA y un CRM, enviar respuestas automáticas y no tiene el límite de chats nuevos de la aplicación. adtiva CRM la implementa como Meta Tech Provider.

¿adtiva CRM es un chatbot para WhatsApp?

Es más que un chatbot. Un chatbot de menús responde con opciones fijas; el agente de IA de adtiva CRM conversa como una persona, entiende audios e imágenes, califica a cada cliente, agenda citas, toma pedidos y hace seguimiento, todo conectado a su pipeline de ventas. No es un bot de respuestas automáticas: es un asesor comercial que trabaja 24/7.

¿Qué es el límite de chats nuevos de WhatsApp?

WhatsApp Business (la aplicación) limita cuántas conversaciones nuevas puede iniciar con personas que no le han respondido. Con la API oficial de WhatsApp Business, que es la que implementamos en adtiva CRM, ese límite de la aplicación no aplica: Meta asigna niveles de envío que crecen con el uso y la calidad de su cuenta.

¿Pierdo mi número de WhatsApp?

No. Conectamos su mismo número a la API oficial. Lo que cambia es que pasa a atenderse desde adtiva CRM, en una bandeja compartida, y deja de usarse en la aplicación del celular.

¿El agente de IA puede equivocarse con los precios?

El agente no inventa información. Toma los precios, servicios y horarios que usted aprueba, y cuando una pregunta se sale de lo que sabe, le pasa la conversación a una persona de su equipo.

¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con una persona?

El agente le pasa la conversación a su equipo con un resumen del caso, para que nadie tenga que volver a preguntar lo mismo.

¿Qué incluye la implementación?

La conexión oficial de WhatsApp, la configuración de la bandeja, el pipeline y las etiquetas, el entrenamiento del agente con la información de su negocio, las pruebas por WhatsApp real antes del lanzamiento y 15 días de acompañamiento después de salir: revisamos las conversaciones y ajustamos el agente. El valor depende del plan y de su operación; se lo damos en el diagnóstico.

¿Hay costos adicionales?

Meta cobra por las conversaciones de WhatsApp según su consumo; ese valor se factura aparte y se lo explicamos antes de empezar. La inversión en anuncios, si la tiene, también se paga directamente a la plataforma.

¿Los datos son míos?

Sí. Sus conversaciones, contactos y datos pertenecen a su negocio. adtiva los administra con la política de tratamiento de datos de la Ley 1581 de 2012.

Automatice su WhatsApp: atención, ventas y citas 24/7

Escríbanos y en menos de 24 horas le decimos qué plan necesita su negocio.

Escribir por WhatsApp
Calculadora gratuita · Colombia ¿Cuánto le cobra Meta por su WhatsApp?

Los datos de su operación

Tarifas usadas (COP por mensaje) · 2026-T4

Tarifas oficiales de Meta para Colombia en dólares, convertidas a pesos con la TRM oficial del día (Superintendencia Financiera). Meta solo cambia sus tarifas el primer día de cada trimestre. Meta

  • Utilidad y servicioUSD 0.0008 → —
  • MarketingUSD 0.0125 → —

Su costo estimado

Ingrese la TRM para ver el cálculo.

Costo de Meta al mes en Colombia (COP) —
  • Respuestas de servicio—
  • Confirmaciones y recordatorios—
  • Marketing—
Ahorro por llegar desde anuncios —

Respuestas dentro de la ventana gratuita de 72 horas que no se cobran.

Costo de WhatsApp por venta —

Ponga sus ventas del mes para verlo.

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